اتفاقية الموردين

إنشاء ملف مورّد يدرج نشاطك التجاري على المنصة ويجعلك مؤهلًا لاستقبال الطلبات المطابقة لفئات خدماتك ومدينتك. الإدراج مجاني في النسخة الحالية. والإدراج ليس تزكية ولا شراكة ولا علاقة توظيف — فأنت تبقى نشاطًا تجاريًا مستقلًا تمامًا ومسؤولًا عن خدماتك وأسعارك وضرائبك وتراخيصك وامتثالك القانوني.

لا تضمن المنصة أي حجم من الطلبات أو العروض أو الترسيات أو الإيرادات. تعتمد مطابقة الطلبات على الفئات والمدينة التي اخترتها؛ وترسية العملاء لعروضك قرار يعود إليهم بالكامل.

فئات الموردين (مورّد جديد، مورّد موثوق، شريك النخبة) تُحسب تلقائيًا من بيانات الأوامر الحقيقية: عدد الطلبات المكتملة، ومتوسط التقييم العلني، ومعدل النزاعات. الحدود الحالية: «مورّد موثوق» يتطلب ٣ طلبات مكتملة أو أكثر بمتوسط تقييم ٤٫٠ فأعلى؛ و«شريك النخبة» يتطلب ١٥ طلبًا مكتملًا أو أكثر بمتوسط تقييم ٤٫٥ فأعلى ومعدل نزاعات أقل من ٥٪. وقد تُعدَّل الحدود مع نضوج السوق. لا يمكن شراء الفئات ولا إسنادها يدويًا.

تُمنح شارة التوثيق بعد مراجعة فريقنا اليدوية لسجلك التجاري / رخصتك التجارية. وهي تؤكد مراجعة المستندات فقط — وليست ضمانًا لجودة الخدمة.

قدّم عروضًا صادقة يمكنك تنفيذها. لا تشارك بيانات التواصل قبل الترسية، ولا تسعَ إلى صفقات خارج المنصة للتهرب من قواعدها، ولا تصطنع التقييمات، ولا تحرّف أعمالك. علّم بدء الأوامر وأكّد الاكتمال بصدق — فنظام التأكيد المتبادل وُجد ليبقي التقييمات موثوقة للجميع، بمن فيهم أنت.

إذا نازع عميل في أمر، يراجع مسؤول المنصة الأدلة من الطرفين ويصدر قرارًا نهائيًا بشأن حالة الأمر على المنصة (مكتمل أو غير مؤكد). يؤثر هذا القرار على سجلات المنصة فقط — حالة الأمر وأهلية التقييم وحساب الفئة. وهو ليس تحكيمًا قانونيًا ولا يحد من الحقوق القانونية لأي من الطرفين.

تكمّل هذه الاتفاقية شروط الخدمة السارية على جميع المستخدمين. وحيثما تتعارضا في الشؤون الخاصة بالموردين، تسود هذه الاتفاقية.