سياسة الخصوصية

بيانات الحساب (الاسم والبريد الإلكتروني ورقم الهاتف والدور)، وبيانات الملف (تفاصيل النشاط التجاري والمدينة والفئات وصور الأعمال ورقم السجل التجاري لأغراض التوثيق)، وبيانات المعاملات (الطلبات والعروض والأوامر والتقييمات والنزاعات والرسائل)، وبيانات الاستخدام الأساسية اللازمة لتشغيل المنصة.

لتشغيل السوق: مطابقة الطلبات مع الموردين، وعرض الملفات، وتشغيل العروض والأوامر، وإرسال الإشعارات (داخل المنصة وعبر واتساب حيثما كان مفعّلًا)، وتوثيق الأنشطة التجارية، وحل النزاعات، وتحسين المنصة. الملاحظات المنظمة الخاصة تُستخدم داخليًا لأغراض الجودة والمطابقة المستقبلية — ولا تُعرض علنًا أبدًا.

يرى الموردون تفاصيل الطلب دون بيانات تواصل العميل حتى الترسية. ويرى العملاء الملفات التجارية للموردين دون بيانات التواصل حتى الترسية. بعد الترسية تُكشف بيانات التواصل لطرفي ذلك الأمر فقط. وتعرض التقييمات العلنية اسمك الظاهر أو اسم شركتك.

لا نبيع البيانات الشخصية. نشارك البيانات فقط مع مزودي الخدمات اللازمين لتشغيل المنصة (الاستضافة وتخزين الملفات وتوصيل رسائل واتساب عبر مزود معتمد من ميتا) وحيثما يقتضي القانون ذلك.

تُحفظ سجلات المعاملات (الأوامر والتقييمات والنزاعات) حفاظًا على نزاهة السوق. ويمكنك طلب حذف حسابك؛ وسنزيل البيانات الشخصية غير اللازمة لأغراض قانونية أو لأغراض حل النزاعات.

كلمات المرور مشفّرة بالتجزئة، والنقل مشفّر، والوصول إلى بيانات الإنتاج مقيّد. لا يوجد نظام آمن تمامًا — أبلغ عن أي مشكلة مشتبه بها عبر صفحة التواصل.

لأسئلة الخصوصية: استخدم صفحة التواصل.