شروط الخدمة

عنوان («المنصة») يربط منظمي الفعاليات («العملاء») بمزودي خدمات مستقلين («الموردين») لخدمات الفعاليات والمعارض في منطقة الخليج.

المنصة ساحة محايدة فقط. ولسنا طرفًا في أي اتفاق بين عميل ومورّد. نحن لا ننفّذ أي خدمة تُرتَّب عبر المنصة ولا نشرف عليها ولا نضمنها ولا نؤمّن عليها ولا نشارك فيها بأي شكل آخر. الموردون أنشطة تجارية مستقلة — وليسوا موظفين لدينا ولا وكلاء ولا شركاء ولا مقاولين من الباطن.

نحن غير مسؤولين عن تنفيذ الخدمات. إلى أقصى حد يسمح به القانون، لا تتحمل المنصة أي مسؤولية عن تخلّف المورّد عن الحضور أو التأخير أو العيوب أو مشاكل الجودة أو الأضرار بالممتلكات أو الإصابات الشخصية أو أي خسارة أخرى تنشأ عن خدمات رُتّبت عبر المنصة. وأي مطالبة تتعلق بخدمة تقع حصرًا بين العميل والمورّد.

المنصة لا تعالج المدفوعات ولا تحتفظ بها ولا تحوّلها. جميع ترتيبات الدفع تتم مباشرة بين العميل والمورّد. لا نطلب بيانات دفع أبدًا، وأي طلب للدفع «عبر المنصة» هو احتيال.

يجب أن تقدم معلومات صحيحة عند التسجيل وأن تحافظ على أمان حسابك. لا يجوز نشر طلبات أو عروض كاذبة، أو تحريف نشاطك التجاري، أو اصطناع التقييمات، أو مضايقة المستخدمين الآخرين، أو محاولة نقل المعاملات خارج المنصة للالتفاف على قواعدها. تبقى بيانات التواصل مخفية حتى تُرسى العروض؛ ومحاولة مشاركة بيانات التواصل قبل الترسية قد تؤدي إلى إزالة المحتوى أو تعليق الحساب.

تكتمل الأوامر عندما يؤكد الطرفان ذلك. والتقييمات لا تُفتح إلا بعد الاكتمال المتبادل — فهي مرتبطة بمعاملات حقيقية. إذا اختلف الطرفان، يجوز لأي منهما فتح نزاع؛ ويراجع مسؤول المنصة الأدلة ويصدر قرارًا نهائيًا بشأن حالة الأمر على المنصة. يؤثر هذا القرار على سجلات المنصة فقط (حالة الأمر وأهلية التقييم وفئة المورّد) — وهو ليس تحكيمًا في الحقوق القانونية، ولا يمس وسائل الانتصاف القانونية لأي من الطرفين تجاه الآخر.

تحتفظ بحقوقك في المحتوى الذي ترفعه (الأعمال والطلبات والمرفقات) وتمنح المنصة ترخيصًا بعرضه لأغراض المنصة. ويجب أن تملك الحقوق في كل ما ترفعه.

يجوز لنا تعليق أو إنهاء الحسابات التي تخالف هذه الشروط أو تضر بالمستخدمين الآخرين أو تعرّض المنصة لمخاطر قانونية. ويمكنك التوقف عن استخدام المنصة في أي وقت.

قد نحدّث هذه الشروط مع تطور المنصة. وسيُشعَر بالتغييرات الجوهرية داخل المنصة. واستمرار الاستخدام بعد التغييرات يُعد قبولًا لها.

لأسئلة حول هذه الشروط: استخدم صفحة التواصل.